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建設與進度

健全長照居服員薪資待遇與透明派案制度

社福與衛環地區:全市政策紀錄階段:持續追蹤最新紀錄:2024-11-22

先看懂這件事

議題重點

長照服務的基石在於第一線照服員,但基層長期面臨薪資待遇不穩與派案機制不均等困境。陳慧文於議會質詢並召開居家服務困境公聽會,要求衛生局提升居服員待遇、健全職業安全保障,並推動長照派案機制公開透明,確保照服夥伴安心留任。

慧文的行動

為解決基層照護困境,陳慧文在議會持續追蹤照服員的勞動條件,並於2024年11月22日召開「高雄市居家服務現況與困境」公聽會,邀集工會、長照機構與第一線居服員面對面座談。陳慧文直言,衛生局長照中心的派案與資源分配必須更透明公正,並建立第一線夥伴能即時反映問題並獲得追蹤回覆的正式申訴溝通機制。

目前辦理階段

持續追蹤

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主題與分類

社福與衛環
長者福利

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主持居家服務現況與困境公聽會

陳慧文主持公聽會,要求市府長照中心健全透明派案機制、暢通基層溝通管道,具體改善居服員勞動環境。

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背景與說明

面對高齡化社會的快速挑戰,優質穩定的長照體系是無數家庭的重要支柱。然而,作為長照核心的第一線照顧服務員,長期以來承受高強度的體力付出,卻常面臨薪資待遇不穩定、缺乏通暢晉升管道及專業社會認同偏低等痛點,導致培訓後實際投入與長期留任的人力比例始終不足。

衛生局在陳慧文的積極督促下,逐步優化長照服務派案管理系統,並研擬提升居服員在職訓練及職場防護支援。陳慧文持續督促市府落實勞動權益保障,透過合理待遇與專業制度留住優秀照護人才,讓高雄市長輩與失能家庭享有更穩定、有尊嚴的照顧服務。

推動歷程

重要進度

  1. 質詢爭取照服員專業待遇與留任

    陳慧文於議會質詢指出照護人力短缺痛點,要求衛生局檢討照服員待遇、提升專業認同並強化培訓就業銜接。

  2. 召集居服產業與勞動權益協調

    陳慧文召開專案協商,深入探討高雄市居家服務產業營運瓶頸與第一線照服員勞動權益保障。

  3. 主持居家服務現況與困境公聽會

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