背景與說明
隨著人工智慧技術蓬勃發展,AI對話與輔助工具開始廣泛應用於情緒傾聽與心理支持領域。然而心理健康涉及生命安全與高度敏感個資,若AI工具缺乏嚴謹的臨床有效性驗證、演算法錯誤檢核、個資隱私防護或即時危機通報轉介機制,可能衍生誤判風險,直接影響求助民眾的心理健康與權益保障。
市府衛生局正面採納陳慧文建言,在既有AI心靈會客室提供心理量表與諮商預約基礎上,持續強化資安個資防護與真人專業諮商轉介機制,並積極與中央衛福部對接AI心理健康應用倫理與臨床審驗標準。陳慧文持續督導市府完善跨局處智慧心理健康治理機制,確保科技創新與市民生命安全兼籌並顧。
推動歷程
重要進度
連提兩案倡議建立心理健康AI責任治理機制
陳慧文提出警消衛環第108號及114號案,要求市府制定心理AI治理框架,並審慎研議經臨床驗證工具試辦可行性。
衛生局強化AI心理工具資安與真人轉介防護
衛生局函復說明持續優化AI心理支持服務系統,落實通報個資保護,並建立高風險對象即時真人心理諮商介入機制。
持續督導跨局處智慧心健網絡與臨床驗證對接
資料來源
- 高雄市議會陳慧文議員問政與地方服務紀錄|推動心理健康AI公共治理與臨床驗證工具試辦(議員查詢入口) ↗
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