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建設與進度

檢討警察報案受理流程與提升產業園區治安服務效能

社福與衛環地區:全市政策紀錄階段:持續追蹤最新紀錄:2026-03

先看懂這件事

議題重點

為守護民眾與產業治安權益,陳慧文於市議會提案督促警察局全面檢視報案受理流程,落實案件證明單核發,並強化員警對產業治安與重大刑案的應變專業。在陳慧文持續監督下,警察局加強勤務督導與員警教育訓練,全面提升治安受理品質與執法公信力。

慧文的行動

陳慧文於市議會第4屆第5次定期大會提出警消衛環類第6號正式提案,要求市府警察局全面檢討各分局與派出所之報案受理作業規範;陳慧文明確要求嚴格貫徹單一窗口受理、即時開立受處理案件證明單之法定標準,堅決杜絕任何形式的消極推諉,並特別督促警察局針對新興產業與園區治安需求強化員警偵辦專業與跨轄區協調訓練。

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社福與衛環
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追蹤員警執勤溝通與產業防竊防詐講習

市府警察局深化員警常年訓練與產業治安專業講習,陳慧文持續追蹤執行成效,提升警民互信。

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背景與說明

派出所是民眾尋求法律救濟與維護人身財產安全的第一道防線,報案受理的即時性、同理心與透明度,直接影響人民對公權力的信任。同時,隨著高雄產業轉型與各大產業園區、科技聚落蓬勃發展,廠區防竊、商業詐欺及複雜產業治安事件日益增多,基層警政在受理此類專業案件時,更需要具備迅速釐清法規與積極處置的服務能量。

面對陳慧文的積極督促,市府警察局將本案納入警政勤務精進重點,嚴格落實案件電腦登錄列管與專案督察考核,並針對基層員警開展報案溝通態度與產業治安實務講習,確保民眾報案權益零落差。陳慧文持續緊盯基層警政執行紀律,致力打造讓民眾安心、讓企業放心的首善治安城市。

推動歷程

重要進度

  1. 提案檢討報案受理與產業治安服務

    陳慧文於議會提案要求警察局落實報案受處置流程,開立證明單消除推諉疑義,並強化產業治安應處能量。

  2. 督促落實單一窗口與勤務專案督導

    陳慧文要求警察局強化基層勤務督導,確保每筆民眾報案均依法如實登錄,保障市民合法權益。

  3. 追蹤員警執勤溝通與產業防竊防詐講習

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