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建設與進度

推動無障礙通用計程車供給擴充與愛接送派車服務優化

交通與基建地區:全市政策紀錄階段:持續追蹤最新紀錄:2026-09

先看懂這件事

議題重點

為保障身障朋友、輪椅長輩與行動不便者的就醫出行權利,陳慧文於市議會提案強力要求交通局檢討通用計程車制度與派車效率,成功督促市府強化特約車隊服務管理,推動「愛接送」預約平台,並爭取持博愛卡搭乘每趟加碼補助85點,打造無障礙友善交通環境。

慧文的行動

陳慧文在市議會大會正式提出交通類第60號提案,痛陳無障礙交通派遣落差,嚴正督促交通局全面檢視通用計程車營運機制。陳慧文主張:市府應建立嚴格的特約車隊考核與履約監督,提升駕駛接單意願;優化數位預約平台操作介面;並提供更具吸引力的乘車補貼政策,實質減輕身障家庭的經濟負擔。

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主題與分類

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交通補助身障服務

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愛接送預約平台全面升級

市府整合4家特約車隊提供最長14天前彈性預約服務,並持續優化派車調度系統,提升各行政區尖峰時段無障礙乘車便利度。

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背景與說明

無障礙通用計程車可供輪椅直接上下車,是行動不便身障朋友、就醫洗腎長輩除復康巴士之外最關鍵的門到門無障礙運具。然而,過往常因車輛供給不足、各行政區分布不均或尖峰時段叫車困難,導致許多行動不便家庭屢受外出求行之苦,制度效能與派車媒合機制急需大幅精進。

經陳慧文持續質詢爭取,高市府交通局積極擴增福倫、好客來、和運及凱旋大都會等4家通用計程車特約車隊,並全面升級「愛接送」APP提供最長14天前彈性預約功能;同時落實身障朋友持博愛卡搭乘通用計程車每趟加碼補助85點的實質惠民措施,陳慧文將持續監督各區派車成功率,讓無障礙服務更便利有感。

推動歷程

重要進度

  1. 提案檢討無障礙車輛派遣效能

    陳慧文提出交通類第60號提案,要求交通局全面檢視通用計程車供給分佈、強化車隊履約管理,並優化預約平台派遣效率。

  2. 落實博愛卡搭車加碼補助85點

    市府採納建議正式實施身障朋友持博愛卡搭乘通用計程車每趟加碼補助85點,實質減輕行動不便者與陪同家屬的就醫交通負擔。

  3. 愛接送預約平台全面升級

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