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建設與進度

強化高雄商業展覽商品品質管理與消費者權益保障

經濟與產業地區:全市政策紀錄階段:持續追蹤最新紀錄:2026-02

先看懂這件事

議題重點

針對大型商業展覽臨時攤位常衍生商品標示不全與退換貨爭議,陳慧文於議會提案要求經發局會同消保官建立常態管理與巡查機制,要求主辦單位嚴格把關參展廠商資格,並於展場設置即時申訴窗口,全力維護消費者權益與高雄會展商譽。

慧文的行動

陳慧文於市議會第4屆第6次定期大會正式提案,督促經發局會同主任消保官、衛生局與相關產業公會建立商業展覽消費安全與廠商管理機制,要求主辦單位落實參展廠商資格審查、商品產地與成分清楚標示,並於大型展覽現場設置消保服務專區與爭議即時通報窗口。

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主題與分類

經濟與產業
消費權益

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市府函復落實常態稽查與消保宣導

市府函復採納建言,將各類商展列入重點稽查,督促策展單位落實退換貨機制與商品標示,強化展場即時處理量能。

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背景與說明

高雄展覽館及各大展演空間每年舉辦多場大型消費展、美食展及商展,吸引大批市民與觀光客參觀消費。然而部分臨時攤位容易出現商品標示不全、退換貨管道不明或定型化契約糾紛,展期結束後消費者往往求助無門,損害市民消費權益與高雄會展城市商譽。

市府積極參採陳慧文建言,經發局與消保官全面強化會展常態稽查作業,並於重點商業展覽期間指派專人進駐巡查,確保商品標示符合法規及退換貨機制透明公開。陳慧文持續督導市府完善會展定型化契約管理指引,保障市民與觀光客購物權益,營造誠信友善的會展商圈環境。

推動歷程

重要進度

  1. 提案強化商業展覽商品管理與消保機制

    陳慧文於市議會正式提案,要求經發局會同消保官建立商展廠商資格把關與商品標示稽查制度,落實展場即時消費爭議協調。

  2. 市府函復落實常態稽查與消保宣導

  3. 持續督導會展消保指引與跨局處把關

    持續督促經發局與消保官健全會展定型化契約管理指引,保障市民與觀光客消費權益,打造誠信友善的優質會展城市。

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